记载时间的物体
09月 2010
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达尔文的演化论说:「适者生存」。
所以非洲羚羊愈跑愈快,因为跑慢的羊都被狮子吃了。这个道理还蛮激励人的,我们要努力,要愈跑愈快,免得被社会淘汰。
但是,适者生存也发生在狮子那一端,因为只有跑得快的狮子捉得到羊吃,所以经过长时间的演化,狮子也愈跑愈快,这也蛮激励人的。
如果把这两个故事放在一起,却发现狮子与羊都愈跑愈快,这个世界步调变快了,草原中变得更紧张,但是仍然摆脱不掉羊被狮子吃掉的命运。
因为演化的物种,不只是非洲羚羊,还包括了狮子,这就叫做协同演化。
协同演化也会发生在人类的社会。
以前农业社会,大家步调很慢,依然能勉强养活七、八个孩子。工业社会中,步调变快了,收入变多了,但工作时间也更长,压力也更大,却连一、两个小孩都养不起了。为什么?因为随着大家所得的提高,房价、教育、娱乐的需求也一起提升了,原来这也是一种协同演化。
因此,当工厂投资了自动化的设备,生意不一定会更好,因为所有工厂都自动化了。
企业提供客制化的服务,客户也不一定会忠诚,因为你把他们宠坏了,不久就会将客制化服务视为理所当然。于是企业开始加班,提供更快速与周到的服务,但是业绩不一定更好,因为客户也在演化,竞争者也在演化 。
协同演化的结果,这个世界步调愈来愈快、压力愈来愈大,大家不见得比较快乐。
企业所面临的环境,是个生态。过去的竞争策略,考虑的只是自身的竞争优势与核心能力,但是在协同演化的生态环境中,我们必须考虑到所有参与者的利益与变化。
过去适者生存的竞争观点,强调的是歼灭竞争对手,认为竞争者是静态的,只有我在变化;这是一厢情愿、一家欢乐几家愁的情境。许多的压力来自于竞争,当每一个人与每一企业都企图打倒对手时,压力自然很大。
协同演化强调的是合作,大家一起成长。像是当初微软公司的策略,必须要考虑到硬体公司的利益。拍卖网站的策略,必须考虑到买家与卖家的利益。品牌商的策略,必须要考虑到供应商的利益。
有钱大家赚,不再是你死我生,而是大家一起生存。
演化,不会发生在单一物种。所以我们要开始学习合作,一群人一起成功,比独自的成功快乐许多,这也是一种独乐乐不如与人乐乐的智慧吧!
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评论 作者: John — 2009-10-22 @ 18:46