记载时间的物体

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“成功的领导人,最重要的工作是协助他人成功;让属下有表现的空间和存在价值。”

吴嵩浩要管理团队中各具特质的成员并不容易,人力专家指出,在中国民间故事中,最佳管理者非《西游记》里的唐三藏莫属,因为唐三藏、孙悟空、猪八 戒与沙悟净师徒四人,靠着紧密的团队合作克服重重困难,完成西方取经任务,这也为我们的职场生态提出新的启发,只要学会做唐三藏,你就是最成功的管理者。

差异管理协助团队完成任务

人力专家认为,唐三藏在故事中就是西方取经团队中的领导人,他的工作不是练就十八般武艺,而是要有坚定的信念,在协助别人修成正果之余还能完成自 己的取经目标。在《西游记》中,唐僧这个角色的质与量其实并不如孙悟空,这就像管理学大师彼得‧杜拉克强调的:“领导人的主要职责,应是成为搭舞台的人。”

唐僧取经这个任务,可以被称为舞台,有了这个任务舞台,才能让他的徒弟们有表现的空间和存在价值。而唐僧要做的事,就像杰克‧威尔许强调的:“一个成功的领导人,最重 要的工作是协助他人成功。”担任单位管理者,出发点不应是为了自己成功,而是透过差异化的管理来协助团队成员达到目的。

什么是差异化管理?

唐僧要驯服孙悟空的傲、发现猪 八戒的好、鼓励沙悟净的勤,就是差异化的管理。孙悟空这个角色反应在现实职场中,就像 人资管理中最棘手的明星员工。主 管面对这类员工一定会爱上他所创造的绩效,就像孙悟空降魔伏妖无数一般,没有孙悟空,唐僧恐怕连取经的第一关都过不了。不过唐僧始终无法赞同孙悟空的人格特质,就像明星员工的特质难以被赞同一般。

明星员工因为在专业领域的出众能力,永远 希望成为公司镁光灯焦点,但却展现过度自我膨胀而鄙视周遭伙伴。104人力银行公关经理方光玮说,孙悟空会嫌猪八戒爱偷懒、笑沙悟净没创意,甚至挑战唐僧的权威与判断,却往往忽略成功所需的多元能力。

发掘人才提供属下表现舞台

故事中的唐僧为孙悟空戴紧箍咒,随时即时提醒、制伏或转化的工作,如果不是紧箍咒,孙悟空对团队的伤害将大于贡献。方光玮认为,职场中多数人都有罩门,管理者能掌握住明星员工的罩 门,就能给予适当导引让其转变,否则,壮士断腕就是必要的选择。

猪八戒在故事中其实是个相当有趣的角色,方光玮形容,猪八戒乍看之下对团队似乎没有直接的贡献,但如果少了他,这段旅程就少了许多乐趣,整个团队 充满枯燥,相信师徒四人也无法顺利闯关,《西游记》也会成了难看的小说。“一个团队中总需要有开心果,让一群严肃的人在枯燥旅程中多些乐趣,猪八戒就是这个开心果。”方光玮认为,猪八戒其实是避免陷入团队迷思的重要角色。

引领团队无私支持不抢锋头

故事中的孙悟空肩负解决问题的角色,沙悟净肩挑所有行囊,就像负责平日例行营运工作的同仁一样,虽然猪八戒遇到战斗就推给孙悟空,看似好逸恶劳、 贪生怕死之辈,但在「孙悟空大战红孩儿」时,他却懂得利用良机救出孙悟空。

如果猪八戒像孙悟空骁勇善战,第一时间就站上火线,两人 必然都葬身于红孩儿的三昧真火中。方光玮认为,团队一定要有多元人才方能应付多变的状况,猪八戒是避免团队陷入集体思维的重要角色,职场中,这样的人才依 旧占据相当重要的角色,往往也是避免陷入万劫不复的关键人才。

至于任劳任怨、默默为团队付出的沙悟净,虽然是本事最少的角色,却是担起难度不高、但一定要有人执行的工作。方光玮认为,没有这样的人才,工作就无法确实执行与运作。具备沙悟净特质的员工,虽然不爱抢锋头,但管理者仍须给予关爱的眼神,愈是具备这种特质的员工,其实更需要主管的鼓励。

方光玮认为,一句“如果没有你在后端默默付出,我真不知道这个团队要如何前进。”唐僧就是透过这句简单的窝心话,让沙悟净充满坚持下去的动力。方光玮说:“带领多元团队时,最重要的就是要清楚知道,领导者在团队中的角色是搭舞台,而非抢镜头,然后针对各种不同人格特质的员工,进行管理与鼓励,才能让团队顺 利完成目标,人人修成正果。”

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某个阴雨棉棉的下午,一个穿着黑色西装面带忧愁的中年男子,缓缓的进入一家西药房。药房老板见了他便亲切的问︰“先生您看来气色不佳,是否哪里不舒服?需要什么种类的药?”

那位中年男子却淡淡的一句:“请给我一盒全黑色的保险套!”

药房老板满脸疑惑的去翻遍了整个药房都找不到黑色的保险套,只好无奈的对中年男子说:“抱歉,我们店里没有黑色的保险套,但有其他样式丰富的保险套,您何不试试,难道一定要黑色的?”

中年男子无奈的叹了一口气说:“事情是这样的,我的结拜兄弟前几天不幸过世了,我要去安慰他老婆,基于礼貌上我应该用黑的保险套!”

“哇咧!!”

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一个再好的安排、再完美的期待,原来也只不过是自己的一厢情愿…… 孙鸣今天并不开心!对不起

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通缉犯(一): 广告行销人员 [ADVERTISING SALES EXECUTIVE - Online Marketing]

通缉犯(二): 秘书/行政助理 [ADMIN CUM MARKETING ASSISTANT]

通缉犯(三): 创意设计师 [CREATIVE MEDIA/ART & GRAPHIC DESIGNER - Internship]

通缉犯(四): 网站程序师 [WEB PROGRAMMER]

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.: 星巴克 :.

18/07/09

一个老女人去找医生问怎样才能恢复她丈夫的性欲望,“试试伟哥嘛!”医生说。

“不可能,他病了都不吃药。”

“那没关系,你把伟哥放到咖啡里,他一点都不会发觉的,试一下吧,过一星期再告诉我进展情况。”

一星期后,女人打电话给医生说:“哦……医生,太可怕了!”

“怎么了?”医生问。

“我照你说的做了,起效太迅速了,他很快就两眼冒火,裤子翘起。他把杯子和桌布都掀开了,接着撕开我的衣服,很狂野地来了一次,太可怕了,”

“怎么可怕了?做的不好吗?”

“不是不好,那是我感受过最好的了。不过问题是……我可再也没法去那间星巴克了!

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